相信很多人都对餐饮行业心生恐惧,但你上网查查每年注册餐饮企业的数量,不难发现,每年涌入餐饮行业的创业者超过千万。
截止到2021年底,我国已经出现大面积失业潮,根据国家统计局公布的数据显示,国内无职者高达2亿,尤其是浙江省颁布的鼓励大学生创业政策,更是在当时引起很多年轻人关注,在浙毕业的大学即使创业失败,当地城府会无条件承担10万块以内的贷款。
这无疑是反映了社会现状和国家的对人才发展的扶持,换句话说,我国目前的就业岗位严重不足,国家才会大力支持大学生创业,这也预示着创业即将成为打工人的一种更好的选择。
由此,我们不难找到真相,未来的餐饮人只会越来越多,经营模式也只会越来越丰富。
特别是受到疫情影响,很多行业都出现了负增长,尤其是被各种叫停的娱乐行业和销量低迷的房地产行业,他俩从疫情开始起就一直带着痛苦面具。所以该行业的很多老板开始转行,什么行业会成为他们的目标呢?
因此,很多老板都转型做了餐饮,这些跨界而来的“新餐饮人”渐渐地也形成新一轮餐饮浪潮。
餐饮这块蛋糕的大小是固定的,来分蛋糕的人多了,自然就逼得大家纷纷内卷,而这些外行人的内卷等于在“杀死”餐饮业。
对于很多餐饮小白而言,他们对餐饮行业的理解很浅薄,理解层面一直停留在“民以食为天”,抱着如此心态的餐饮新手,很难不触碰雷区,所以不搞明白这5条,千万别做餐饮,否则分分钟可能就损失几十万。
我国餐饮品类丰富多种,俗话说得好,“男怕进错行,女怕嫁错郎”,餐饮行业也是一样,选择一个“正确”的品类赛道,相当于成功事半功倍,对于那些“只能赚不能赔本”的普通人来说半岛电竞,机会也许只有一次,一次失败可能就导致余生过得不幸福。
选择餐饮品类也算是一份技术活,餐饮决策者必须具备市场调研能力,了解清楚当地人的基本信息,这包括顾客对美食的口味、消费习惯、经济能力、活动范围、感兴趣的项目等等,你们要记住,你对顾客的信息越了解,往往你的成功率就非常高,做餐饮更像是了解人性的弱点。
当你清楚自己的顾客到底是谁之后,你就可以准备资金,进行选址开店了。这时,新的问题就来了,创业小白需要遵循两大原则:
现实中很多人在加盟某一餐饮品牌的时候很“无知”,加盟餐饮最需要了解的就是风险偏好到底是什么?
不用我说大家都应该清楚的一件事,餐饮行业早就不算是暴利行业,以前所谓的“高回报”时代已经成为过去式,这几年的餐饮行业随时可能因为疫情影响而停业。
所以,如果你作为一家餐饮店的决策者,你还在期待餐饮能带给你财富,带着赌徒心理去经营餐饮店,在餐饮选品上也不做思索,盲目选择“网红品牌”,那么等待你的只剩下关门。
这两年大家看得最多的是奶茶店加盟,数以万计的奶茶加盟店横空出世,不到一个月就接连倒闭,一股脑投资重资产、高客单、回本期长的“消费升级型品类”餐饮,结果往往也是起盘快、也快。
对于新人来说,是带有没有技术、没有经验的标签,那么,您们更应该选择“刚需、高频、高复购”的快餐或小吃品类,这才是最稳妥的创业品类。
大街上最不缺的就是奶茶店、咖啡店和糕点店,这些门店的产品客单价高,前期投资成本也不算特别高,风险偏好也低,这也是很多人看中这块蛋糕的原因,很多人开着一家属于自己的咖啡店,远离职场的尔虞我诈,勾心斗角,小日子过得很滋润,由于工作压力不大,他们往往有时间发展自己的兴趣爱好,更有甚至一边谈恋爱,一边做事业两不误。
正因如此,普通人想要入局的难度就加大了,因为每年都会有大量的人入局这几个行业,以前的一条街上就一家门店,现在逐渐演变成复制云集,你们经常看到一条街全是各式各样的品牌奶茶店。针对一个餐饮品类,同质化严重的结果就是,新人入局的难度极其大,大多数都成为了韭菜苗子。
因此,奶茶、咖啡、糕点几乎成为餐饮行业里的钞票粉碎机,餐饮小白切记,这三个品类谨慎考虑。
新人在选择加盟品牌时,要铭记两点:一是辨别商家制造的假象,二是加盟品类到底能不能赚钱?
对于很多新人在和加盟品牌商的沟通中,过于信任对方,对加盟品类的了解只局限于品牌商的分享,稍微动点脑子都会想明白一个道理,商家能让你看到的场景,都是人家早就安排好的。
就拿重庆磁器口的排队卖麻花就知道了,当地人都知道那些排队的人,都是老板花钱请来的托,目的就是为了骗外地旅客买麻花。
今年六月份,重庆龙湖有一家茶颜悦色奶茶排长队成为当日话题榜榜首,明眼人都能看出来,排队的人肯定是托,结果还是有很多人宁愿排队一两个小时,就为买一杯奶茶。
不难看出,很多人的智商还是不在线的。他们很容易被商家欺骗,像什么“万单店、假排队、明星代言、制造节日等等,这些套路很深,足以让创业小白防不胜防。
(1)了解加盟品牌商的基本信息,最好在网上查查公司的注册信息,避免加盟了盗版品类,谨记被商家的“语言艺术”蒙骗。
(2)确定品牌商的营业资格,尤其是《特许经营许可证》,在这一页上的授权注册上必须满足“2店1年”,尤其是条款内标注的一些不清晰的承诺,必须严格审查和添加维护自身的权利的条款,正所谓,合同签得好,以后少受罪。
(3)加盟品牌切记不要占小便宜,大品牌有透明的规章制度,这一点对新人很友好,而假冒伪劣品牌商除了割你韭菜,别无其他生存之法。别抱有侥幸心理,这些劣质加盟商有一系列的法律手段,就算最后能退还你的加盟费,他们往往也会浪费你大量的时间,这对于你而言,也不枉是二次伤害。
你们要记住,在这个世界上就不存在没有风险的生意,加盟同样如此,加盟商替你省去的无非是广告成本、物料成本、运营成本而已,如果你把加盟当做自己的救命稻草,你的这种行为是对自己的不负责任,一个人的命运应该掌握在自己的手里,在此期间,你可以借助别人的平台跳跃,绝对不能对其产生依赖性,有实力尽量全面发展。
选择加盟品牌需要清楚,品牌商不是万能的,不管多大的企业,旗下或多或少会存在一定占比的亏损在里面,他们想做的就是尽可能将自己的渔网做大,尽可能捕获到更多的鱼,即使某些区域的渔网破烂,丝毫不影响捕捞队伍的工作。
也就是说,当你们看到某个品牌在城市里有一定规模和影响力,把握好城市与城市之间的时间差,认准项目,快速在当地复制,这才是选择加盟品牌最好的方式,那些周期短的项目,就别考虑了。
意,现在已经不是旧时代的“酒香不怕巷子深”,现在做餐饮就是做人气,设计爆款产品。
所以,新人在餐饮选址这个板块需要实地考察,三思而行,那么,接下来分享的三个选址陷阱,你们一定要做好笔记。
对于很多新人创业者来说,他们创业的想法是,前期的投资能省则省,所以他们很容易产生“捡漏”观念,天上不会掉馅饼,一个好的地段,它的市场价值肯定是不低的,便宜没好货这个道理不用我多说吧。过分信任自家餐饮店的口味独特,而忽视顾客到店消费的便捷性,往往只会使自己赔得很惨,我见过一家开米粉店的老板,由于比隔壁的米粉店多五排台阶,导致大量的顾客不去店里消费,最后倒闭了之,这是事实,希望看到这里的人能对选址有更深一层的理解,别做“消费盲区”里的炮灰。
你们切记,某个商圈有大量的位置空缺,大多数是开发商资金断裂,导致没有客流,如果你这时候选择入局,那你多半是“接盘侠”无疑了。
受到疫情的影响,让很多餐饮店生产困难,但是很多人还是愿意将自己的餐饮店开在购物中心,要知道一旦疫情出现,第一个被叫停的就是购物中心。
可是,购物中心依然是很多新人的首选,但把餐饮店开在这里就肯定会承受两大压力,第一是被分到差地段位置,第二是承担着高额的房租压力。好地段不一定能赚钱,要选择最适合自己品类的区域。
很多新人喜欢抱团取暖,通过优势互补、流量互通,以此来扩大自己的客流池,这也是很多新人常用的伎俩,制造声势,大家一起把蛋糕做大。
就拿奶茶店举例,如果一条街全是各种品牌的奶茶店,你还认为抱团能取暖吗?我可以告诉你们,这不是共赢,而是灾难,你给了顾客更多的选择,也是失去了自己在该行业上的竞争力。正如同样的奶茶,其他品牌比你更好喝,价格却比你低,顾客会怎么选?又或者同样的价格,其他品牌的奶茶样式比你多,顾客又会如何选择?可供顾客选择的品类多了之后,也就失去了顾客对自己依赖性。
这也是为什么很多大企业,只用心做某一品类,只有将单一品类做到极致,才能永远锁住顾客。
随着时代的发展,餐饮行业也在进行改革,餐饮数据化已经在这个时代有雏形,很多新人都通过大数据来进行餐饮选址,了解该区域顾客的消费偏好,才是权衡选址正确性的标准。
餐饮选址最容易犯错的就是对前期投资的疏忽,像什么房租租金、水电费、装修费等等,这些概念性投资成本一定要有明文标注,这才能有效地保护好自身权益,相当于降低了投资失败的成本。
装修餐饮店时候,一定要对装修用到的器材必须按照国家的规定进行,像什么消防、油烟排放、燃气安全性、经营许可证等等,前期细心做好准备工作,才能保证后期的正常运行,不然隔三差五有机构的人上门找你就麻烦了。关于餐饮店硬件上的问题最好是前期解决为好,就拿在重庆观音桥小吃街的一家干锅店,他的空掉坏了一个星期,物业才安排人修好,大夏天的人不把厨子热疯吗?
电商时代来临,实体餐饮店也需要从网上拓客,在不断上涨的获客成本和日益碎片化的渠道面前,餐饮新人需要注意三条禁忌:
越来越多的商家采用“团购+网红探店”的形式,来加速门店的销售,为了和同行竞争,商家们开始内卷,于是更低价的团购活动出现在大众视野。
这种做法在短期内确实是能让自己门店的业绩暴增,但低价还会带来更恶劣的影响,一方面降低自身品牌的价值感,就像你吃多了原价十块钱,打折后一块钱的雪糕,你自然就会认为这款雪糕的价值就是一块钱,一旦打着活动撤销,雪糕恢复原价,你的内心自然是不能接受的。
另一方面是会引来大批量的“薅羊毛”群体,这些人只会占便宜,并不会产生多次消费。
结果就会出现“三方共赢,一方失利”的局面,平台赚足了人气、网红赚了佣金、顾客占了便宜、商家血亏。
“团购+达人探店”作为引流手段之一,更适合用于“新店开业或产品上新”,当然了,绝对不可以长期打着促销,降低品牌价值对自己一点好处没有,要结合新餐饮营销方式,“点评+外卖+私域+线下”的复合型布局才是最稳妥的流量打法。
很多餐饮新手一直陷入很多餐饮过来人的经验陷阱,满脑子想着吸引客流,一味地看重前端的服务,却忽略了后端的维护,做过餐饮的人都应该清楚,真正能让自己赚钱的,永远是老顾客,只有老顾客日复一日地多次进店消费,才是餐饮行业能存活的基础。
就拿海底捞为例半岛电竞,2021年海里捞在全国有8500万会员,而海里捞全年消费总额的80%都来自会员,这说明了什么?
精准粉丝的多次消费,才是做好餐饮的根基。换句话说,做生意,急切需要解决的问题是,如何才能让顾客记住你?
餐饮行业发展至今,已经衍生出新一轮经营模式,目前最常见的就是抖音和小红书的“种草计划”,通过视频和文案的曝光量来宣传自身产品的卖点,达到引流的目的,这也是众多种草博主吸金的方式,也就是人们常说的网红打卡,在重庆还有一个名字“饭梅子”。
对于普通人来说,对短视频领域一窍不通,如果花大价钱去请团队来运营,真不如提升对老顾客的服务,有句话说得好,大企业做内容,小公司做服务。餐饮新人就老老实实做好截流服务就好,市面上那些所谓的网红打造公司,大多数也是割韭菜的,这一点你最好相信。
如今的时代鱼龙混杂,新人对餐饮行业的认知处于严重低下,所以他们就不能对餐饮岗位的人进行能力审查,比如他们招了一个没实力的店长,没能力的厨师长,这无疑是对餐饮店是毁灭的打击。
餐饮行业也被称为服务行业,自然员工在餐饮行业里扮演的角色大多是服务人员,所以,只要某一位员工没有服务好顾客,那么损失的不仅仅是少一位顾客,更严重影响是是企业形象,做餐饮就是做招牌、做口碑。
你们可以想一想,如果你招了一位合伙人店长,他会不会对自己的本职工作上心,毕竟是为自己的事业打工,人性就是这样,只有触及到自身利益的时候,他才会花心思和花精力去完成工作。
还是以海底捞为例,它早早就推出了“师徒”制度,将员工变成合伙人,和他们一起承担创业风险、利益共享,才是从源头上解决员工偷懒、服务态度差的难题。
当你的企业需要扩张的时候,与其花大价钱从外面找职业经理人,还不如从企业内部培养合适的员工,他们往往比职业经理人更了解企业的产品、更了解顾客的想法和需求。从内部培养人才,才是最高效的扩张方式,再富裕员工工作积极性的同时,还给予了员工的多元化发展的可能性。
以餐饮品牌“半天妖”为例,他们通过内部晋升机制,在短短五年的时候,门店数量突破1000家,成为烤鱼赛道的佼佼者。
餐饮跟其他行业一样,也分淡季和旺季,所以合理招募员工和安排员工岗位职责,就变得非常重要了,既要保证旺季的时候,不缺员工,又要保证淡季的时候,员工没事情做。这方面做好之后,一定程度上是能降低门店的成本。在萨莉亚,全职员工和兼职员工的比例接近1:2;麦当劳和肯德基的小时工和全职比例也达到7:3。
2021年我国有88万家的餐饮企业被吊销执照,疫情像一个催化剂,加速餐饮行业的发展,随之而来的是提高了新人入局的门槛,留给普通人的机会是越来越少了,最后用一句话,与所有餐饮创业者共勉:如果你爱他,就让他去做预制菜赛道;如果你恨他,也让他去做预制菜赛道。
预制菜赛道必将是普通人入局的红利风口,在懒人经济的影响下,预制菜赛道肯定会培养出继短视频风口下,新一轮百万、甚至千万富翁。
好了,以上所分享的这个行业,也只不过是一个简单的概括,至于具体的一些行业细节不能理解,或者有什么创业的问题也可以问我,了解更多创业项目,欢迎向我留言,祝大家生意红火。
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