风云体育直播中铁置业中铁慧生活高质量发展打造高品质服务开店选址品牌

　　央企中铁置业集团有限公司物业及房地产配套服务板块专业企业中铁慧生活公司,坚持党委统揽、锚定上市目标,砥砺奋进,全力以赴推动转型升级,迈出企业高质量发展坚实步伐,主要指标持续创造历史新高,新签合同额、营业收入、利润总额等同比增长均超过行业平均水平,跻身“中国物业服务企业百强企业”,荣获“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等多项称号。

　　抢抓机遇,市场经营强势发力。中铁慧生活公司抢抓市场机遇,坚持节奏前移、多元发展,企业规模持续扩大。公司顺利获取北京顺义党校、雄安容西片区安置房、威围高速公路、重庆地铁 4 号线二期、贵阳阅山湖 E 组团、 保定市主城区城中村改造等多个项目, 中国中铁股份有限公司项目、中铁置业集团有限公司项目、市场项目“三大市场”结构比例得到进一步优化, 持续提升了企业市场竞争力。公司致力于全生命周期管理,服务业态涵盖住宅、写字楼、部队营院、政府机关开店选址风云体育直播、商业综合体、高速公路、地铁、学校、酒店、文旅、销售案场等,截至目前,已与30多个城市、近百家企业或组织建立战略合作关系,管理项目130余个,服务面积超过2700万㎡。轨道交通领域持续发力,在“2022北京-青岛国际城市轨道交通展览会暨中国城市轨道交通高新技术成果交流会”上,中铁慧生活作为“中国中铁馆”唯独一家城市轨道交通服务商企业精彩亮相。

　　服务精进,品质提升凸显成效风云体育直播。中铁慧生活公司坚持以业主需求为导向,认真落实中铁置业集团有限公司“客户满意度三年专项提升行动”要求与措施,持续开展“一月一专项”活动,从客服、环境、秩序开店选址、工程“四条线”全面提升现场基础服务品质;实行案场服务品质产品系列分级分类, 以贵阳“中铁阅花溪”项目案场为试点,组建“超级服务管家”团队,为业主打造高端定制化服务体验;注重改善客户关系, 围绕传统节日在北京“中铁和园”风云体育直播、山东“中铁青岛中心”、上海“中铁逸都”等项目,组织开展“DIY彩绘”、健康养身讲座风云体育直播、夏季车辆安全检查、篮球夏令营等丰富多彩的社区活动;高质量完成雄安新区2万多户安置房集中交付服务保障工作,受到雄安新区管委会高度评价。

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　　多元发展,增值效能显著提升。中铁慧生活公司在增值服务上敢于蹚新路、出新招,持续开展多元化、差异化的增值服务,围绕业主衣、食、住、行、娱、游、购多方面需求,将社区增值服务打造成企业新的盈利增长点。公司全面启动房屋经纪业务,开展车位销售、产权代办、社区零售、便民家政、美居装饰、社区养老、快捷洗车开店选址、社区体育培训等业务,扎实推进前期管理咨询、餐饮管理一体化、网上商城、资产盘活等重点工作。北京区域全面启动社区团购,与首农、永辉等商品零售合作方开展战略合作,组织线下社群团购,试点期间单项目日销售额最高可达万元,主打生鲜水果及快消品等高频次、易复购类的产品,多种经营业务整体收入翻倍增长,为企业多元化发展提供有力支撑。

　　深化改革,发展动能有效激发。中铁慧生活把深化改革作为年度工作的重中之重,压坚压实各方责任,力求不打折扣完成。公司“三年改革行动”任务涉及20多个领域、约150项任务全部完成,并顺利通过中国中铁股份有限公司抽查。根据改革任务台账,梳理制度清单,深入推进“三项制度”改革工作,经理层全员签订《岗位聘任协议》人员引进公开招聘比例100%;全国项目划分8大区域,明确了三级职能定位,落实集团公司定编定岗要求,全面完成员工总数压减任务;建立市场化人才引进机制,大力推进职业经理人制度,加大对运营管理、多种经营、工程管理、商务管理等专业人才引进力度,成效显著。

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